發現問題，解決問題——集思廣益解決工作中的問題

9月9日周工作會議上，保險公司全體員工將工作中出現的問題作為會議的重點進行集體討論。上周工作中特殊業務車型較多，針對問題大家積極發言，并就如何將投保項目重新進行排列組合，提高賠付比例；如何利用三家主體保險公司不同投保系統進行優勢互補，降低投保成本；如何將業務進行細化分解，進行業務聯動，提高出單速度，大家都踴躍說出自己的想法，通過討論總結出新的工作思路。

只有發現問題，解決問題，有概括、有總結，才能使每一個人都能提高，閉門造車式的解決方式只能讓問題越來越多。業務人員在日常工作中多思考，及時溝通交流，發現問題，將問題主動拿出來探討，穩扎實打，以利于業務工作的開展。

保險公司在集團公司各類型企業中，行業新，人員新，很多方面都摸著石頭過河，但是也正是這種“新”賦予了我們向上發展的空間和朝氣，因為我們有敢于面對問題的勇氣和齊心協力解決問題的能力。

（大童保險公司：高京）